Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані, коли ви користуєтеся вебзастосунком і мобільним застосунком Elgarde («Застосунок»). Ми зобов'язуємося обробляти ваші дані відповідно до Загального регламенту ЄС про захист даних (Регламент (ЄС) 2016/679, «GDPR») та застосовного португальського законодавства про захист даних.
Контролером, відповідальним за обробку ваших персональних даних, є:
Ми збираємо лише те, що потрібно для роботи Застосунку. Зокрема:
| Категорія | Деталі | Джерело |
|---|---|---|
| Дані облікового запису | Ваша адреса електронної пошти (потрібна для створення облікового запису) і, за бажанням, відображуване ім'я, яке ви вирішите ввести. | Ви |
| Вміст огляду | Ідентифікаційні номери транспортних засобів (VIN), які ви вводите або скануєте; відповіді, нотатки та оцінки, які ви записуєте в контрольному списку огляду; а також фотографії, які ви додаєте до звіту про огляд. | Ви |
| Приблизне місцезнаходження | Якщо — і лише якщо — ви надаєте дозвіл на визначення місцезнаходження, ми фіксуємо огрублене, приблизне місцезнаходження (округлене приблизно до 1 км) у момент створення звіту, щоб зазначити, приблизно де відбувся огляд. Ми не відстежуємо ваше місцезнаходження у фоновому режимі та не зберігаємо точні координати. | Ваш пристрій (за згодою) |
| Дані про використання та технічні дані | Базові технічні журнали, потрібні для роботи та безпеки сервісу — наприклад, часові позначки запитів, журнали помилок, версія пристрою/застосунку та IP-адреса в тому вигляді, у якому її обробляють наші сервери. | Автоматично |
Ми навмисно не збираємо особливих категорій персональних даних. Будь ласка, не включайте конфіденційну особисту інформацію у вільні текстові нотатки чи фотографії.
| Ціль | Правова підстава (ст. 6 GDPR) |
|---|---|
| Створення та керування вашим обліковим записом; надання Застосунку для огляду та зберігання ваших звітів. | Виконання договору — ст. 6(1)(b) |
| Фіксація приблизного місцезнаходження у звіті. | Ваша згода — ст. 6(1)(a) (дозвіл пристрою на визначення місцезнаходження). Ви можете відкликати її будь-коли в налаштуваннях пристрою. |
| Забезпечення безпеки сервісу, запобігання зловживанням, виправлення помилок та застосування лімітів використання. | Наші законні інтереси — ст. 6(1)(f) |
| Дотримання юридичних, бухгалтерських та податкових обов'язків. | Юридичний обов'язок — ст. 6(1)(c) |
Ми зберігаємо ваші дані на власній інфраструктурі, розгорнутій самостійно, і ділимося ними якомога менше:
Ми не продаємо ваші персональні дані та не передаємо їх третім сторонам для їхнього власного маркетингу.
Ваші персональні дані обробляються в межах Європейського Союзу / Європейського економічного простору. У межах звичайної роботи Застосунку ми не передаємо ваші персональні дані за межі ЄС/ЄЕП. Якщо це коли-небудь зміниться, ми будемо покладатися на рішення про адекватність або належні гарантії згідно зі статтями 44–49 GDPR і оновимо цю політику. Зауважте: якщо ви вирішите відвідати carVertical — або будь-якого іншого стороннього партнера, на якого ми можемо посилатися — через вихідне посилання, ви залишаєте наш сервіс, і будь-яка обробка там є відповідальністю цього постачальника згідно з його власними умовами та політикою конфіденційності.
Згідно з GDPR ви маєте право: на доступ до своїх даних; вимагати виправлення неточних даних; вимагати стирання («право бути забутим»); вимагати обмеження обробки; на переносимість даних (отримати свої дані у структурованому, машинозчитуваному форматі); заперечувати проти обробки на підставі наших законних інтересів; а також відкликати згоду будь-коли (наприклад, вимкнувши дозвіл на визначення місцезнаходження) без впливу на вже здійснену обробку.
Деякі з цих прав ви можете реалізувати безпосередньо в Застосунку — наприклад, ви можете видалити окремий звіт за допомогою вбудованої функції Видалити, а також можете редагувати свій профіль. Щодо будь-якого іншого запиту звертайтеся до нас за адресою support@elgarde.com. Ми відповімо протягом одного місяця (з можливістю продовження ще на два місяці для складних запитів). Спочатку нам може знадобитися підтвердити вашу особу.
Застосунок зберігає невелику кількість даних на вашому пристрої, щоб працювати — наприклад, ваш токен автентифікації у захищеному сховищі та локальні чернетки ваших оглядів. Докладніше див. наше Повідомлення про файли cookie та сховище.
Ми застосовуємо належні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних, зокрема контроль доступу та шифрування під час передавання. Жодна система не є ідеально захищеною, але ми працюємо над захистом вашої інформації та належним реагуванням на будь-який інцидент.
Застосунок не призначений для дітей. Щоб створити обліковий запис, вам має бути щонайменше 18 років.
Якщо у вас є занепокоєння, будь ласка, спершу зверніться до нас. Ви також маєте право подати скаргу до португальського наглядового органу:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa, Portugal
www.cnpd.pt · geral@cnpd.pt · +351 213 928 400
Щодо споживчих скарг ви також можете скористатися португальською електронною книгою скарг (Livro de Reclamações Eletrónico, «електронна книга скарг») за адресою www.livroreclamacoes.pt.
Час від часу ми можемо оновлювати цю політику. Ми змінюватимемо дату «Останнє оновлення» вгорі і, коли зміни суттєві, вживатимемо розумних заходів, щоб повідомити вас.